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作者:on.cc東網-海雲間 (生態評論員)

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主管於非上班時間內,交待員工勞務須付加班費,合理嗎?新北市勞工局,近日裁決一件「僱主於非上班時間傳LINE交待員工工作事項」,須補償員工加班費。此項LINE短訊勞資糾紛案例高雄市彌陀區快速借錢出籠後,勞工紛紛叫好,喜歡用「LINE」交待公事的主管,卻開始頭痛了。

主管於非上班時間內,交待員工勞務須付加班費,合理嗎?新北市勞工局,近日裁決一件「僱主於非上班時間傳LINE交待員工工作事項」,須補償員工加班費。(東網 資料圖片)
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此件勞工申領僱主補償加班費案件的發生,為該名員工遭僱主資遣,才會憤而向僱主要求補償加班費,而這個加班費,來自僱主於下班時間傳LINE交待公事,新北市勞工局仲裁委員,經由這份LINE記錄內容,認定資方於非上班時間內,已達要求勞方進行勞務之事實,因此裁決「資方須以分鐘進行計算,補發勞方加班費」。

智慧型手機問市後,各種通訊APP陸續上架,「LINE」APP在台灣地區,已相當普及,幾乎每一位智慧型手機用戶都會安裝,公司行號更是少不了這套通訊軟體,主管透過它來交待工作,早也已是家常便飯的事,因此常可在網路上,看到勞方網友「不堪其擾」的抱怨。

甚至,常看網友PO文,教人如何應用不得罪技巧,應付很愛在休假時,不斷傳LINE交待工作的主管。由此可見,主管在非工作時間內,利用通訊軟體交待部屬工作事項,早已經是司空見慣的事。

通訊軟體的便利,被運用到公事上,是非常普遍的事,就我本身,LINE的群組,也是算不清楚的,而多數都是公務群組,在我休息時間內,收到堆積如山的公務,也是家常便飯的事,甚至經常到了半夜,仍然會收到公務留言,次數多了,也就學會如何應對,那就是先看看前幾個字是否為緊急事件,如非急事,就先讓它「未讀」吧!

主管與部屬利用LINE APP洽公事,雖然相當普遍,但是新北市鶯歌區借錢管道在下班時間,主管若經常使用它來交待勞務,確實會引起員工的不滿。然而,在就業機會極度競爭的現今,多數人為了保存工作,還是會選擇隱忍與配合。

此件勞資加班費糾紛案例的勞方,他在未被資遺之前,相信也是選擇配合,當他被資遺後,可能認為自己,在工作上的配合度這麼高,最後還是遭資方資遺,因此才要求公司補償加班費。

但是資方認為,於下班時間交待該名員工撥打電話,已補貼電話費,不應再支付加班費,最後經由新北勞工局仲裁委員,裁定資方須補償勞方加班費,網友也都認為「相當合理」。然而,新北勞工局的這項裁決,有商業公會認為,開出此判決首例後,主管可能不敢再傳LINE給員工,這會減少主管與員工之間的溝通,造成勞資雙方困擾。

我個人倒認為,溝通與交託勞務,完全兩碼事。主管與部屬的溝通,應建立於工作時間內,下班或休息時間,本來就屬於員工的私人空間,主管與部屬之間的溝通、交託工作,理應於工作時間內完成,而不是等員工下班後再去交託,如果該公司的主管,常態性的於下班後,以通訊軟體交託勞務,那就不免令人質疑,此公司的人事管理是否健全了。

當然,如主管於下班時間交託的勞務,為緊急事務時,就另當別論了,且發生緊急勞務時,員工就理應配合、體恤,究竟一家公司成長的動力,還是來自員工的向心力,如果想要保存自己的工作,仍須多一點配合,公司才能不斷成長。

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